Formas de Envio e Retirada

ENVIOS NACIONAIS VIA CORREIOS / TRANSPORTADORAS:

Políticas de Frete:

No caso de itens disponíveis a pronta entrega, os pedidos realizados em nosso site são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição responsável pela cobrança. Para os produtos encomendados (não disponíveis a pronta entrega), deve-se acrescer um prazo de 15 dias úteis para fabricação.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempo maior na confirmação do pagamento;
• Os envios são feitos para todas as regiões do Brasil através de parceiros de logística reconhecidos no mercado;
• As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.
• Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega e, caso não consiga realizar a entrega ao destinatário, o pacote é enviado para uma agência, onde poderá ser retirado pelo destinatário em um prazo de 7  dias corridos (neste caso, é preciso ficar atento ao rastreamento, pois será informado nele a unidade em que o pacote estará disponível para retirada. O destinatário deve comparecer ao local portando algum documento de identificação com foto e o código de rastreio do pedido). Caso o pacote não seja retirado no prazo, ele será devolvido automaticamente ao endereço do remetente e haverá a devolução do valor pago ao cliente - a devolução será processada após recebimento da mercadoria no endereço do remetente. 
• A Loggi realiza 3 tentativas de entrega e, caso não consiga realizar a entrega ao destinatário, o pacote é devolvido automaticamente ao endereço do remetente e haverá a devolução do valor pago ao cliente - a devolução será processada após recebimento da mercadoria no endereço do remetente. 
• A Jadlog realiza 3 tentativas de entrega. Se o status "AUSENTE" for registrado 3 vezes no rastreamento, a carga permanece com a unidade responsável pela entrega por até 5 dias corridos. Se após esse período a carga não for recolhida pelo destinatário será feita a devolução do pacote ao remente e haverá a devolução do valor pago ao cliente - a devolução será processada após recebimento da mercadoria no endereço do remetente. 

Formas de Rastreio:

Os rastreios de envios feitos por Sedex, PAC e MiniEnvios podem ser feitos pelo site dos Correios: https://rastreamento.correios.com.br

Os rastreios de envios feitos por JadLog.com e Jadlog.Package podem ser feitos pelo site da Jadlog, utilizando o número de rastreio ou o CPF do destinatário: https://www.jadlog.com.br/tracking - vale lembrar que a atualização de envio junto pode levar até 48 horas úteis para acontecer junto à Jadlog, motivo pelo o qual podemos não conseguir enviar o número de rastreio imediatamente após a postagem. 

Os rastreios de envios feitos por Loggi Express ou Loggi Ponto podem ser feitos pelo site da Loggi, utilizando o número de rastreio: https://www.loggi.com/rastreador - vale lembrar que a atualização de envio junto pode levar até 48 horas úteis para acontecer. 

RETIRADA EM CAMPINAS/SP

Para a cidade de Campinas/SP, temos também a opção de retirada no bairro Bosque de Barão Geraldo.

Para retirada no bairro citado acima, caso não apareça a opção de frete grátis, aplique o cupom RETIRAREMBARAO e selecione a opção com "FRETE GRÁTIS"*. Conclua sua compra normalmente e, após confirmação do pagamento e preparação do pedido, entraremos em contato para passar nosso endereço e combinar o horário para retirada!

* O site mostrará a opção "frete grátis" com o prazo dos Correios / Transportadora. Se seu pedido for pronta entrega, em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento entraremos em contato. Se for uma encomenda, consulte o prazo do produto.